Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da GDR Company OÜ, società commerciale registrata in Estonia, VAT: EE102838125, email: info@goldroger.space (di seguito "GoldRoger", "noi").
Accedendo al sito o utilizzando i servizi, l'utente accetta integralmente i presenti termini. Chi non li accetta è pregato di non utilizzare il sito né i servizi.
2. Descrizione dei Servizi
GoldRoger offre i seguenti servizi:
- GoldAgent — Automazioni AI per processi aziendali: email, appuntamenti, assistenza clienti, follow-up, reportistica;
- GoldSite — Creazione di siti web con agente AI integrato, include dominio, hosting, SSL e consegna completa;
- GoldCore — Agenti AI personalizzati per esigenze avanzate (segretario AI, integrazione VOIP, sistemi collegati).
I servizi sono erogati tramite agenti AI e strumenti automatizzati. Il dettaglio delle funzionalità, dei tempi e delle modalità di consegna è definito nella proposta commerciale individuale.
3. Richieste di Contatto e Preventivi
Compilando il modulo di contatto o interagendo con l'assistente vocale, l'utente fornisce i propri dati (nome, email, azienda, telefono, descrizione del bisogno) al fine di ricevere una proposta commerciale. Il preventivo è gratuito e non impegna l'utente ad acquistare alcun servizio.
GoldRoger si riserva il diritto di non dare seguito a richieste incomplete, offensive o chiaramente non pertinenti ai servizi offerti.
4. Contratto e Condizioni Economiche
Il rapporto commerciale si perfeziona con l'accettazione esplicita della proposta commerciale da parte dell'utente. Le condizioni economiche, i tempi di consegna e le modalità di pagamento sono specificati nella proposta individuale.
I prezzi indicati sul sito sono indicativi e possono variare in base alla complessità del progetto e alle specifiche richieste dell'utente. Il prezzo finale è quello indicato nella proposta commerciale accettata.
5. Hosting e Manutenzione
Per i servizi GoldSite e GoldCore che includono hosting, l'abbonamento mensile copre:
- Spazio hosting e certificato SSL
- Manutenzione tecnica ordinaria
- Aggiornamenti di sicurezza
- Supporto tecnico via email o Telegram
Il servizio è attivo fino alla disdetta. La disdetta può essere comunicata con preavviso di 30 giorni.
6. Responsabilità
GoldRoger si impegna a fornire i servizi con diligenza e professionalità. Tuttavia:
- I servizi basati su intelligenza artificiale possono produrre risultati non perfetti. L'utente è responsabile della verifica dei contenuti generati;
- GoldRoger non è responsabile per eventuali perdite derivanti da interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, problemi di infrastruttura di terze parti, o manutenzione programmata;
- La responsabilità complessiva di GoldRoger è limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente nei 6 mesi precedenti l'evento;
- GoldRoger non garantisce risultati specifici in termini di traffico, conversioni o posizionamento sui motori di ricerca.
7. Proprietà Intellettuale
I contenuti forniti da GoldRoger (design, codice, configurazioni) rimangono di proprietà di GoldRoger fino al completamento del pagamento. Dopo il completamento, l'utente riceve una licenza d'uso sui contenuti del sito realizzato.
Il marchio GoldRoger.space, il logo e i contenuti del sito goldroger.space sono di proprietà di GDR Company OÜ e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
8. Obblighi dell'Utente
L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate;
- Non utilizzare i servizi per attività illecite o contratte all'ordine pubblico;
- Rispettare la proprietà intellettuale di terzi nei contenuti forniti;
- Comunicare tempestivamente eventuali problemi o disservizi.
9. Risoluzione e Recesso
Per i servizi con abbonamento mensile, l'utente può recedere in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni. Non è previsto alcun rimborso per il mese in corso.
Per i servizi una tantum (creazione sito), si applica il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, a condizione che il servizio non sia stato ancora completato o il lavoro non sia iniziato con il consenso dell'utente.
10. Privacy e Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che fa parte integrante dei presenti termini.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini sono regolati dalla legge estone. Per qualsiasi controversia, il foro competente è il tribunale di Harju, Estonia, salvo diverso accordo scritto.
12. Modifiche ai Termini
GoldRoger si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche saranno communicate tramite pubblicazione su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini:
- Email: info@goldroger.space
- Telegram: @vincidan39